С 23.12.2018 вступают в силу изменения и дополнения в Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
Обращаем внимание, что с 23.12.2018:
- до потребителя должна доводиться информация: о стране происхождения товара, когда адрес изготовителя и страна происхождения не совпадают; о классе энергоэффективности товаров (по перечню, предусмотренному законодательством и техническими регламентами);
- субъекты, реализующие товары дистанционно через рекламу или иные информационные источники, в том числе через Интернет, обязаны будут в этих источниках указывать цену реализуемого товара шрифтом, размер которого должен быть не менее половины наибольшего размера шрифта, содержащегося в описании;
- введен запрет на установление субъектом различных цен (тарифов) в зависимости от формы оплаты;
- введен запрет на истребование у потребителя паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, при возврате ему денежных средств;
- по истечении 30 дней после покупки потребитель вправе заявить требование о замене или возврате такого товара только в 2-х случаях: при выявлении существенного недостатка и при нарушении субъектом сроков безвозмездного ремонта;
- предусмотрена возможность увеличения с письменного согласия потребителя срока бесплатного (гарантийного) ремонта с 14-ти до 30-ти дней;
- ремонтные организации осуществляют проверку качества товара в трехдневный срок;
- потребитель при возврате качественного товара обязан вернуть его в упаковке, в которой он был продан.
Кроме этого, постановлением Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь от 29.11.2018 № 85 установлены:
- форма акта передачи товара от покупателя продавцу (скачать);
- форма акт выполненных работ по безвозмездному устранению недостатков (скачать).
Данные формы обязательны к использованию всеми субъектами хозяйствования независимо от форм собственности, сообщает сайт Пинского горисполкома.