С 23 декабря вступают в силу изменения и дополнения в Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей»

Обращаем внимание, что с 23.12.2018:

• до потребителя должна доводиться информация: о стране происхождения товара, когда адрес изготовителя и страна происхождения не совпадают; о классе энергоэффективности товаров (по перечню, предусмотренному законодательством и техническими регламентами);
• субъекты, реализующие товары дистанционно через рекламу или иные информационные источники, в том числе через Интернет, обязаны будут в этих источниках указывать цену реализуемого товара шрифтом, размер которого должен быть не менее половины наибольшего размера шрифта, содержащегося в описании;
• введен запрет на установление субъектом различных цен (тарифов) в зависимости от формы оплаты;
• введен запрет на истребование у потребителя паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, при возврате ему денежных средств;
• по истечении 30 дней после покупки потребитель вправе заявить требование о замене или возврате такого товара только в 2-х случаях: при выявлении существенного недостатка и при нарушении субъектом сроков безвозмездного ремонта;
• предусмотрена возможность увеличения с письменного согласия потребителя срока бесплатного (гарантийного) ремонта с 14-ти до 30-ти дней;
• ремонтные организации осуществляют проверку качества товара в трехдневный срок;
• потребитель при возврате качественного товара обязан вернуть его в упаковке, в которой он был продан.

Кроме этого, постановлением Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь от 29.11.2018 № 85 установлены:

• форма акта передачи товара от покупателя продавцу (скачать);
• форма акт выполненных работ по безвозмездному устранению недостатков (скачать).

Данные формы обязательны к использованию всеми субъектами хозяйствования независимо от форм собственности, сообщает сайт Пинского горисполкома.