Зарегистрироваться

ЧТУП "ЯгуарТранс"

Маршрутное (маршрутка) такси в Пинске

Отзывы

С появлением данной компании в Пинске, начала перемещения в Минск только с Ягуаром, ибо автобусы удобные, расписание тоже, БЫЛ wi-fi в салоне, хоть и плохонький и даже поначалу показывали фильмы, чтобы не скучать в дороге. Пользуясь услугамт данной фирмы в последний месяц регулярно каждые выходные обнаруживается следующее: wi-fi не работает, телик не показывает, водитель Столяров хамло редкостное и не пускает никого на переднее сиденье по какой-то причине, водитель Король Александр Юрьевич позволяет себе разговаривать по телефону в течение 40 минут во время движения и на замечания о небезопасности вождения одной рукой, имея 15 человек на борту, отвечает, что он ничего не нарушает. На сайте обещания по постоянному улучшению обслуживания перевозок, но, судя по наблюдениям, качество не только не улучшилось, но и существенно упало. Стоимость перевозки, кстати, не самая дешевая в Пинске.
Уважаемое руководство Ягуара, пожалуйста, напомните своим водителям правила дорожного движения, а также правила пассажирских перевозок, закупите им хэндсфри, также пересмотрите, пожалуйста правила пассажирских перевозок, размещенные у вас на сайте, т.к. в них есть только права перевозчика и нет никаких обязательств.

9 июля 2016 в 19:07   2
masusa
+375447574221

Официальный ответ
Вы обращались к руководству фирмы? Сообщали о проблеме?

13 июля 2016 в 16:42
Алексей Китаев

Безответственная организация.Заказывали места из Минска.Ждали,когда перезвонят номер маршрутки скажут,в итоге перезвонили сами.На что нам ответили ,что наши места уже заняты,т.к.они типа не дозвонились(с телефоном было все в порядке).

12 июля 2016 в 23:16   2
Наталья

Доброго время суток господа!!!
06.08.18г. записались из Минска ехать в г.Пинск маршрут был перенесен оператором на 17:50 вместо 18:00. Ну, тут не чего страшного, казалось бы. Да вот беда я с ребенком не много опаздывала и попросила по телефону подождать ПЯТЬ минут. Грубиянка оператор отказала в грубой форме. Водитель машины 55-10 стартонул с места, хотя мы, бежали, и он видел что мы махали рукой. В итоге на остановке со мной еще остались такие путешественники. Мать троих детей плакала, на остановке не знала что делать. Ей отказали в перевозке, когда она уже подъезжала на вокзал. Звонили оператору а она отказывалась давать номер телефона руководителя, мол не положено по инструкции. Ужасно то, что когда собирают, в рейс людей все ждут и по 10 мин и по полчаса. А тут пять минут, не зная города, вышла по подземке не на тот выход. Мы же были вашими клиентами! Не рекомендую ездить на «Ягуар-Транс»

7 августа 2017 в 19:16   1

Услугами данного маршрутного такси никогда больше не буду пользоваться и другим не советую!!!!Доехать из Минска в Пинск за 3,15 минут - это говорит не только о несоблюдении скоростного режима, но и о небезопасности оказанной услуги!!!

1 сентября 2017 в 1:49   1
Лилия

Я больше не буду пользоваться услугами этого перевозчика! Хотя услугами данного перевозчика пользуюсь уже более 3-х лет!
Заказывала билет по телефону +375 29 721-99-99 18.09.2018г. на поездку 2-м людям с Пинска до Минска на 15:40 23.09.2018г. У меня есть карта VIP-клиента. При разговоре диспетчер спросила ФИО, телефон, остановку с которой удобнее забирать, сообщив, что заявка принята и нам перезвонят позже сообщает точное место и время отправления. До 13:00 23.09.2018г. все ждала когда мне перезвонит перевозчик и не дождавшись позвонила сама. Диспетчер ответила, что я не записывалась и, сказав, что перезвонит, переслушает запись разговоров. Но опять мне никто не перезвонил. Звоню снова сама, диспетчер отвечает, что был сбой программы и она ищет нам места и "Я вам перезвоню!". Но снова перезваниваю сама! Оказывается, что мест нет! Единственный вариант на 04:20. На мой ответ, что меня это время не устраивает, так как 2 человека опаздывают на работу (а опоздания запрещены и сказываются потом на зарплатах).
Понятное дело, что уехать в воскресенье после обеда уже проблематично, нет билетов ни на поезд, ни свободных мест в маршрутках.
В итоге... На автовокзале покупаю 2 билета на маршрутку в 17:00 и перевозчик Ягуартрансаэро! А как это так, диспетчер отвечает, что свободных мест НЕТ и мне она ничем помочь не может, а тут 5 мест есть на автовокзале. И вместо того, чтобы ехать со скидкой в 20% по карте клиента, ехала за полную стоимость!
И почему, когда в билете написано "станция прибытия" - "Центральный автовокзал Минска" маршрутка доставляет только до центрального входа ЖД вокзала?
Буду искать другого перевозчика, у которого не будет таких неприятных сюрпризов и сбоев в работе программы!

24 сентября 2018 в 16:02   2
Елена

Отвратительная организация. Во первых как операторы так и водители ужасное хамло. Какие-то постоянные переносы времени. Коогда я обращаюсь к вам в организацию я заказываю маршрутное такси!!!! Почему операторы не предупреждают что придёт автобус!!! Перевозки на автобусе стоят дешевле! Видите ли водителям не нравится что с ними расчитываются мелкими деньгами, вы обслуживающий персонал, я плачу за ваши услуги, тут даже не должно быть никаких вопросов! А ещё хуже как водят те самые водители. Летают как сумасшедшие! Правил не соблюдают!

16 декабря 2018 в 17:40   1

Отвратительное отношение к пассажирам и клиентам, девушка диспетчер - самая настоящая хамка, вообще не имеет понятия, как разговаривать с людьми! Время отправления не соответствует указанному расписанию, когда захотел - тогда и уехал! Не рекомендую!

3 апреля 2019 в 11:32   1
Екатерина

Последние 3 года выбираю именно Ягуар при поездках в направлении Минск🔁Пинск. Имею лояльное отношение, так как длительное время все устраивало. НО последний раз водителем был Король Александр Юрьевич. Изначально всем своим видом показал недовольство, когда я попросила сесть рядом с водителем. После 5 минут поездки, пихнув меня в плечо, в достаточно грубой форме было сказано, что если до него ещё раз донесется Музыка из моих наушников, то пойду сидеть я с этого «Вип- места» ко всем остальным пассажирам. При этом был не особо доброжелательным по отношению к другим людям в процессе общения. Впечатление осталось негативное, хотелось скорее выйти, чтобы не подвергаться лишнюю минуту его негативу!

25 мая 2019 в 21:23   3
-

Заказывала вчера маршрутку в Минск и обратно. Всё было просто супер!!! Вежливые операторы, хорошие водители!! В отличие, от других организаций маршруток, вы супер. Спасибо водителям маршруток Mercedes 6961 и Fiat 5585. Всегда буду ездить только на ягуаре

7 июня 2019 в 10:13   5

Замечательный сервис "по пински".
Новые машины это класс.
Привет водиле с г/н 6961.
На улице за +30. Люди просят включи кондей, гениально-хамоватый ответ, - не хочу.
Ну и как ягодка на торт, билетов не дают, хотя деньги берут.
Когда Вы просите, а я напомню ваш плач Ярославны - "Согласно изменений в закон "Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках" - наши услуги по перевозке пассажиров могут прекратиться! Нам нужна Ваша поддержка!!!" я поддерживал вас.
Я тут быдляк водило и такое горькое послевкусие.
Не помните вы хорошее. Прощайте.

14 июня 2019 в 19:14   2

Длительное время была постоянным клиентом компании и другим рекомендовала.Но... после этой поездки 30.07 выезд из минска 11.05 номер машины 69-61...буду обращаться в другие. Все началось с того что оператор перепутала день моей поездки(что и подвердила после прослушки записи) не извинилась даже ,обещала перезвонить, но я не дождалась и позвонила сама. Меня записали. Но почему-то позвонила другая оператор и просила подтвердит поездку на другое время......????? Ладно ,разобрались.Поездка состоялась Кондиционер работал. Все неплохо, если бы водитель не разговаривал по телефону. Обратно я ехала 30.07 из Минска в 11.05. На этой-же машине 6961. При посадке сразу стало понятно, что кондиционер не работает. Через некоторое время открыли люк. Как обычно нашлись пассажиры кот. было холодно. На задних сиденьях мы терпели часа 2. Потом опять открыли люк..... и так всю дорогу. Спросила у волителя почему в эту поездку так жарко в машине было...на что он ответил что мы сами выноваты что открывали люк....При этом у водителя было открыто окно..!!! А сказать пассажирам водитель "постеснялся"!????Это возмутительно!!!Водитель видел что пассажиры мучаются и молчал!!! Я удивляюсь народному терпению. Жаль что один (возможно) такой водитель портит репутацию всей компании. Хорошо что выбор большой. И знакомым теперь не стану рекомендовать

30 июля 2019 в 20:25  

Самая ужасная кампания с которой мне приходилось сталкиваться в своей жизни. Операторы хамят. Сначала обещают заехать при наличии пассажиров, за минуту до отъезда звонят и отказывают. Уважаемые пассажиры если вам дороги ваши нервы и время НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией.операторы не умеют общаться с людьми, пассажиров не уважают.

5 сентября в 20:53